時間外スポットレッスン

多くのご要望にお応えして・・・いよいよ「時間外スポットレッスン」開始!

スポットレッスンと時間外スポットレッスン

iChinaでは、月々の基本受講料で、通常の営業時間「19:00〜26:00(日本時間)」に毎日1レッスン(25分)受講できます。(※「50分レッスンアイテム」をご利用のお客様は毎日2レッスン)

「スポットレッスン」とは、上記の基本レッスン以外にレッスンを受講したい!というお客様の声にお応えして、追加費用(iChinaポイント)をお支払い頂く事で、1日当たりの最大レッスン数を越えるレッスンも受講可能になるサービスです。

「時間外スポットレッスン」では、さらにお昼の時間帯「13:00〜19:00(日本時間)」に、上記の「スポットレッスン」を受講可能にするサービスです。

お昼の時間帯のみの受講も可能ですが、お昼の時間帯のレッスンはすべて「スポットレッスン」となりますので、追加費用(iChinaポイント)が必要となります。

時間外スポットレッスンの予約

※ご予約はマイページから通常通り講師を選択して頂いて、次の画面の「予約スケジュール」カレンダーの下にボタンがございます。

スポットレッスンの受講料

スポットレッスンの受講料は以下の通りです。

1レッスン(25分間)につき700 iChinaポイント

時間外スポットレッスンの予約

※ご予約はマイページから通常通り講師を選択して頂いて、次の画面の「予約スケジュール」カレンダーの下にボタンがございます。

時間外スポットレッスンの予約方法と受講までの流れ

時間外スポットレッスンは、その他のレッスンとは予約方法や受講までの流れが違いますのでご注意ください。

必ず前日の22時までに予約が必要です。
ご予約頂けるのは、翌日〜7日後までとなります。

1.(お客様)ご予約画面からご予約

2.(システム)ご予約の日時を講師へメールで連絡

3.(講師)ご予約に対して「受諾(承諾)」

4.(システム)ご予約が成立したことをお客様へメールでご連絡

5.ご予約当日にレッスンを受講

※通常レッスンとは違い、講師が「受諾(承諾)」しないと予約が成立しません。
※例えば、前日の夜などに急にご予約頂いても、ご予約頂いた事を講師が気がつかない、講師自身のスケジュール調整が出来ない、などの理由から予約が成立しないことがあります。
※講師が自身のスケジュールを調整しやすいように、出来るだけ事前にご予約ください。
※事前に通常のレッスンを受講して頂き、レッスン後に講師自身に「時間外スポットレッスン」を受講したいことと希望の時間帯をお伝え頂ければ、講師自身のスケジュール調整が容易になります。

時間外スポットレッスンの予約

※ご予約はマイページから通常通り講師を選択して頂いて、次の画面の「予約スケジュール」カレンダーの下にボタンがございます。

時間外スポットレッスンの注意事項

  1. 時間外スポットレッスンは、お客様のご予約に対して講師が「受諾(承諾)」しないと予約が成立しません。
  2. 急なご予約などで、講師がご予約に対して対応出来なかった場合、ご予約頂いたレッスン日の前日23時15分ごろに自動的にキャンセル扱いとなります。
  3. お客様のご都合によりご予約お申し込みをキャンセルされる場合には、キャンセルのタイミングによって以下のようなペナルティが発生しますのでご注意下さい。
    a.利用日当日1時間を切ってのキャンセル:チケット消滅
    b.利用日当日1時間以上前のキャンセル:50iChinaポイント返還します
    c.利用日前日キャンセル:100iChinaポイント返還します
    d.利用日2日前キャンセル:150iChinaポイント返還します
    e.利用日3日後以降のキャンセル:チケットがそのまま戻ります
  4. 時間外スポットレッスンの受講料(iChinaポイント)は、システム上の理由から専用画面でご予約頂いた時点で消費されます。講師の都合などで、ご予約が成立しなかった場合などは、iChinaポイントを返還致します。
  5. 時間外スポットレッスンについては、通常の営業時間外のレッスンとなるため通常のカスタマーサポートは受けられません。万が一、スカイプの接続トラブルや講師の都合でレッスンを提供できないなどの場合も、即時に対応が出来ません。iChinaポイントの返還や、振り替えレッスンなどの手配などは後日、通常の営業時間内に対応することになります。
  6. iChinaポイントの残高が十分にないと、ご予約出来ないのでご注意ください。